Los proveedores de MPS deben aprovechar la oportunidad de la digitalización (y II)
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Mediante el desarrollo de tecnología patentada y asociaciones estratégicas, los proveedores pueden ofrecer soluciones y servicios que cubren la mayoría de las áreas de la transformación digital, incluida captura de documentos, procesamiento, integración y automatización del flujo de trabajo, gestión de contenido y comunicaciones con los clientes.
El Informe MPS y Digitalización de Quocirca señala que acelerar las iniciativas de transformación digital no significa inevitablemente la eliminación del papel. Mientras que el 46% de los que están acelerando las iniciativas de digitalización piensan que sus volúmenes de impresión disminuirán para 2025, el 38% espera un aumento. Los proveedores de MPS deben asegurarse de que entienden la dirección del viaje entre sus clientes y alinear las soluciones estrechamente con los modelos de negocio.
Del mismo modo, las evaluaciones de sostenibilidad deben formar una parte clave de los compromisos de MPS, ayudando a las organizaciones a cuantificar el impacto ambiental del cambio de soluciones de papel a soluciones digitales. También deben articular los beneficios de racionalizar el estado de impresión y desplegar dispositivos que utilicen componentes reciclados y/o remanufacturados.
Por otra parte, los servicios de impresión gestionados son un enfoque establecido para reducir el coste, la complejidad y el riesgo asociados con una infraestructura de impresión no administrada. La ampliación de la oferta para abarcar ofertas más amplias de gestión de la información y automatización de negocios y flujos de trabajo, incluidos software y servicios, ya está permitiendo a los proveedores de MPS ofrecer resultados comerciales positivos para los clientes. Al agregar consultoría y análisis a la mezcla, los proveedores de MPS pueden dar los siguientes pasos para apoyar a los clientes en su viaje de digitalización.
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