Las soluciones de impresión de etiquetas son claves para la supervivencia del sector retail
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La inversión en soluciones de etiquetado apropiadas ayuda a garantizar las altas expectativas de los clientes. Además, existe una amplia variedad de soluciones innovadoras de etiquetado, que van desde resistentes dispositivos portátiles hasta impresoras de sobremesa o industriales para grandes volúmenes de producción.
La pandemia dejó muchos interrogantes en el sector retail, ya que fue uno de los sectores que más se vio afectado por la COVID-19. No resulta extraño pues que la inversión en tecnología por parte de este sector haya crecido de forma exponencial. De hecho, según un estudio que Brother ha realizado con Savanta, dos de cada cinco retailers ya están invirtiendo en el uso de tecnologías, como la inteligencia artificial, para automatizar gestiones en los almacenes.
Otro ejemplo es la demanda de nuevos sistemas de etiquetado, que ha experimentado una considerable aceleración tras la pandemia, poniendo en valor la importancia que un sistema de etiquetado claro, fiable y preciso tiene para el cliente a lo largo de todo el proceso de entrega y devolución de un pedido.
Las empresas de retail han tenido que adaptarse para dar servicio a los pedidos online, incrementando su dependencia de las impresoras industriales de etiquetas para procesos como envíos, recepciones, inventario y gestión de activos, así como necesidades de picking y empaquetado en los almacenes. Según la investigación de Brother, son tres los factores que hacen que las soluciones de impresión de etiquetas sean básicas en este sector:
1. La adaptación al crecimiento y rapidez de los pedidos online. Los procesos de venta totalmente digitalizados incrementaron la dependencia de los comercios por las impresoras industriales para procesos como envíos y recepciones, inventario y gestión de activos, así como necesidades de picking y empaquetado en los almacenes.
Cabe destacar que más de dos tercios de los usuarios aseguran que la posibilidad de un envío rápido les lleva a realizar un pedido online. El sistema de etiquetado influye directamente en todos los pasos de la cadena de compra de los pedidos online, por lo que un etiquetado eficiente disminuye consecuentemente los tiempos de entrega y reduce errores, mejorando la productividad.
2. El amplio abanico de opciones de recogida, entrega y devolución que los comercios. Los retailers tienen que competir con las expectativas de los clientes y las facilidades que la competencia ofrece en todo el proceso de compra y devolución.
3. Los constantes cambios en la regulación y los requerimientos del gobierno y los clientes. Estas actualizaciones hacen que las empresas necesiten actualizar constantemente sus iniciativas de trazabilidad y sus políticas de respeto a las diferentes normativas.
La alta necesidad y el consecuente crecimiento de la oferta de sistemas de etiquetado, se ha traducido en el lanzamiento de soluciones para todos los bolsillos. Esto ha supuesto una ventaja para las empresas y particulares en la implementación y modernización de los sistemas de etiquetado, entre otros equipos. En este sentido, Brother cuenta con una amplia gama de soluciones, incluida la gama de impresoras de etiquetas QL, que permiten etiquetar los productos expuestos en tienda y el stock guardado en el almacén asegurando al negocio practicidad, rapidez y ventas.
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